# A Empresa

Quem somos?

A Rtisatto Sistemas é uma empresa voltada ao desenvolvimento de software e sites.

Prezamos acima de tudo a responsabilidade, a qualidade e a objetividade, e damos muito valor à nossa imagem. Desta forma, acreditando em crescimento sustentável e planejado, somos uma microempresa por opção e vocação. Nossa carteira de Clientes tende a ser estável e duradoura, com poucas e raras substituições, e expansão gradativa.

Para podermos prestar este atendimento diferenciado com custos reduzidos, apostamos em relações de CONFIANÇA MÚTUA, prezando o CLIENTE-PARCEIRO, que esteja interessado em melhor gerenciar seu negócio, e que compreenda seu investimento permanente em TI como uma necessidade evolutiva e não um "mal necessário". Em contrapartida colocamos à disposição mais de 10 anos de experiência em desenvolvimento e integração de sistemas, nas mais diversas tecnologias, e nosso conhecimento técnico, esforço e interesse em buscar soluções e melhorias.

Trabalhamos com as tecnologias mais recentes e conceituadas, como Microsoft e Oracle, em diversas plataformas, como desktop ou rede local, web (Internet), e dispositivos móveis (tablets, celulares, palms, etc.), conforme seja a necessidade do cliente.

Atuamos em 4 grandes frentes:

Como foco norteador para nosso trabalho, procuramos atuar nestas quatro grandes linhas de atividade, dentro do segmento de software: "Desenvolvimento de sistemas terceirizados, desenvolvimento de sites web, criação de softwares sob encomenda (fábrica de software) e desenvolvimento do Projeto Lêmure."

• Projeto Lêmure: é o nosso conjunto de aplicativos empresariais, que se tornou o carro-chefe de nosso portfólio ao longo do tempo. Fazem parte deste pacote o aplicativo para desktop Lêmure ERP (software para gestão de micro e pequenas empresas), e o Lêmure Backup. Também é composto de uma parte web, chamada Lêmure Portal, que serve para conectar através da web funcionalidades específicas, embutidas no site da empresa, como vendas de representante, pedidos de cliente, solicitação de orçamento, e até mesmo a infraestrutura básica para geração de catálogos no site, formulários de contato, blog, etc.
• Sites web: desenvolvemos os sites, e ainda possuímos uma infraestrutura própria de hospedagem web, sublocada de grandes centros, o que garante qualidade com supervisão adequada. Assim eliminamos um grande problema dos nossos concorrentes: depender de terceiros na hora de colocar seu site no ar. Nossa proposta especial neste foco é o site com objetivo e conteúdo, que agregue valor ao cliente, e não somente um cartão de visitas on-line. Também temos grande preocupação com a acessibilidade.
• Sistemas terceirizados: como existe grande deficiência de mão de obra na área de desenvolvimento de software, utilizamos uma parte de nosso tempo criando projetos especiais para empresas de software parceiras, o que também auxilia na difusão do conhecimento. Nosso diferencial neste aspecto são as soluções criativas e a qualidade e padronização do código gerado.
• Fábrica de software: este conceito refere-se a criar um programa específico para um cliente, que não será vendido a outros. Tais aplicativos tendem a ser mais caros devido a este fato, mas em algumas realidades isto se faz necessário. Em alguns casos, mediante um custo maior, o código-fonte e a propriedade sobre o mesmo podem ser transferidos ao cliente. São exemplos de programas que criamos desta forma o SelosDB, o CEPIsDB - Controle de EPIs, e o AutoSis - Banco de Dados Automotivo.

Esteja você em busca de um pequeno sistema de "emitir nota fiscal", ou um ERP abrangente para controlar seu negócio, certamente temos uma solução adequada para sua necessidade.

Deseja saber mais sobre a Rtisatto Sistemas?

Projeto Lêmure

O Projeto Lêmure é o carro-chefe de nossos produtos, consistindo em uma família de aplicativos empresariais, atingindo as diversas áreas da empresa. Fazem parte dele, por exemplo: o Lêmure ERP (software ERP para microgestão), o Lêmure Portal (núcleo CMS que permite criação de sites dinâmicos integrados ao ERP), e o Lêmure Backup (aplicativo de backup com suporte a gravação em CD/DVD e agendamento).

Estes softwares foram projetados para operarem de forma integrada, podendo ser licenciados em módulos, facilitando assim a aquisição gradual conforme a necessidade do cliente.

Para conhecer mais detalhes sobre cada produto, basta visitar a seção correspondente neste site. Maiores informações também podem ser encontradas no nosso Arquivo Técnico.

Desenvolvimento e Hospedagem de Sites

Não basta desenvolver sites ou portais para as empresas. É preciso manter em foco os objetivos, caso contrário o cliente acaba tendo "aquele famoso site pesado que possui muita decoração e nenhum conteúdo". Resultado: poucos acessos e muitas reclamações. Este conceito é conhecido como o "paradigma da usabilidade", ou seja, o quanto um site ou aplicativo é "usável" ou "amigável" ao usuário, independente de seu conhecimento em informática.

Ao contrário da maioria, optamos pela filosofia da simplicidade, colocando decorações onde elas possam ser realmente úteis para chamar a atenção do usuário, ou tornar a navegação mais agradável. Em geral optamos por não usar tecnologias flash ou similares, pois elas apresentam problemas como deixar o site muito pesado, ocupar muito espaço de tela, difícil acesso a usuários com necessidades especiais, não são corretamente catalogadas pelos sites de busca, e em geral tiram o foco do usuário do que realmente interessa: o conteúdo do site.

Desta forma, os sites que criamos levam em conta as teorias mais avançadas em termos de conforto do visitante, resultando em um visual leve e agradável, tempo de carregamento bastante otimizado, navegação mais simples, e já otimizados para máximo aproveitamento dos mecanismos de busca. Isto dá ótimas chances de nossos clientes terem seus sites entre os primeiros nas buscas do google, yahoo, bing e similares.

* Cuidado: embora algumas empresas digam que "garantem" sua melhor colocação em sites de busca, isso não é verdade. Não há garantias, apenas otimizações conforme as regras dos provedores, e estas regras mudam periodicamente sem aviso. Nós desenvolvemos seu site conforme estas regras e fazemos o cadastramento nos sites de busca mais conhecidos, mas a colocação é um ranking subjetivo e que muda todos os dias.

Além de criar o site, também oferecemos o serviço de hospedagem, e a manutenção.

Serviços que prestamos para o site da sua empresa:

• Desenvolvimento do site ou portal usando técnicas SEO (otimização para sites de busca)
• Serviço de hospedagem do site + e-mail
• Registro do domínio www no órgão ou entidade adequado
• Integração com o ERP, ou migração de dados
• Cadastramento em mecanismos de busca (como o google, yahoo, bing, etc.)

Comunidade

Apoiamos a cidadania, onde cada um faz aquilo que pode em prol de sua comunidade, ainda que não seja muito. Desta forma, sempre que possível apoiamos ou desenvolvemos ações neste sentido.

Veja algumas de nossas ações em prol do bem comum:

• 2008 - Disponibilização do software Selos DB de forma gratuita, e com versão em português/inglês, para auxiliar os membros de um importante clube de selos internacional (o software encontra-se disponível neste site ou em diversos sites de downloads)
• 2009 - Disponibilização do software Lêmure Backup de forma gratuita, já que havia carência de bons softwares para estas tarefas, com capacidade de gravação diretamente em CD/DVD. Claro que a instalação e configuração de um software desta natureza muitas vezes não dispensa um técnico habilitado, porém pelo fato do software ser freeware, cada um pode escolher o profissional e o custo que deseje, em qualquer parte do País.
• 2008 até hoje - Registro, desenvolvimento, manutenção e hospedagem do site do Rotary Clube da cidade de Taquara/RS. O site permite que as ações deste clube sejam divulgadas de forma rápida e abrangente. Optamos por ajudar a entidade devido a sua atuação efetiva e permanente na sua cidade, que já chegou a receber distinções estaduais e junto ao RI (Rotary International).

* Temos a honra de comunicar que a Rtisatto Sistemas recebeu em julho de 2009 (na pessoa do seu proprietário, Rodrigo Tisatto), o Título "Amigo do Rotary Wladimir Pankow", pelos serviços prestados ao Rotary Club de Taquara/RS. O Título foi entregue no jantar de posse da gestão 2009/2010.

Parcerias

Devido à super-especialização de tarefas na área de tecnologia hoje em dia, grande parte das tarefas correlatas precisa ser distribuída entre parcerias. Estas tarefas podem ser consultorias, atendimento a hardware, ou configuração de programas específicos.

Desta forma, resguardando o mesmo padrão de qualidade que exigimos de nosso próprio trabalho, procuramos agregar parceiros que possamos indicar para suprir necessidades de atendimento em áreas relacionadas à tecnologia, que consideramos áreas satélites estratégicas ao nosso trabalho.

Se você trabalha com treinamento, consultoria, acessoria ou tecnologia, e deseja firmar uma parceria, estamos à disposição para conversar.

Créditos Adicionais

Em alguns de nossos projetos, utilizamos componentes "open source" ou "freeware" de alta qualidade. Conforme exigido pela licença de alguns, mas especialmente em reconhecimento pelo excelente trabalho destas pessoas ao redor do mundo, que nos ajudam a criar sites e sistemas de maior qualidade, dispomos os "créditos" abaixo. Agradecimentos a:

• LED Icon Set - excelente pacote de ícones livre para qualquer finalidade.
• FAM FAM FAM Icon Set - excelente pacote de mini ícones de domínio público.
• WooFunction Web Icon Set - outro grande pacote de ícones compatíveis com 256 cores, free para uso comercial
• 1000 Free "Farm-Fresh Web Icons" - 1000 ícones para uso livre
• Quartz Icon Pack - ótimo pack de Andy Gongea
• The Centigrade MedicalSeries - Free Medical Stock Icons
• Pixel Mixer Basic Set
• Fugue e Diagona IconSet de p.yusukekamiyamane
• Free CSS Templates - um exelente repositório de modelos de sites CSS, e uma grande fonte de inspiração