Para sua comodidade, colocamos as seguintes opções para contato...
Horário de Atendimento
Atendimento por e-mail: segunda a sexta - 8:00 às 20:00
Atendimento por chat MSN ou telefone*: segunda a sexta - 9:00 às 11:00 e 14:00 às
17:00
* Suporte via telefone, disponível conforme contrato de assinatura específico.
Contato Direto
Para contato direto, utilize uma das seguintes opções, ou preencha nosso formulário
abaixo:
- Fone: (54) ****-3800 (Por motivos de segurança e privacidade, o telefone será fornecido
somente após contato por e-mail, formulário ou indicação)
Observações:
* Como nosso principal meio de contato é o
e-mail, eventualmente o telefone pode estar desligado ou fora de área.
* Por razões de segurança, solicitamos que o
primeiro contato seja feito sempre
por e-mail ou pelo formulário abaixo. Telefones e e-mails desconhecidos
não serão aceitos em atendimento por telefone ou MSN. Também poderá ocorrer a situação
de o atendimento estar em trânsito por locais sem cobertura celular. Também nestes
casos solicitamos contato por e-mail. Não se preocupe: e-mail para nós é considerado
um meio de contato oficial, e será sempre
respondido em tempo hábil. Caso uma solicitação por e-mail ou formulário
não esteja recebendo resposta, verifique as seguintes situações: se o seu endereço
de e-mail consta em alguma lista negra (spam), ou se o nosso endereço de e-mail
de contato consta em alguma lista negra dentro do seu provedor. Estas informações
podem ser verificadas junto ao seu provedor do serviço de e-mail.
Formulário de Contato
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